INTELLIGENIUS INFORMATICA SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS INFORMATICOS

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En Informática ocurre con demasiada frecuencia que no se presta buen servicio al cliente donde el principal problema que encuentro es la falta de transparencia por parte de los vendedores que no son claros con los clientes y terminan vendiendo e instalando supuestas soluciones los cuales el cliente no neesita y para peor asunto a precios desorbitados.

Un ejemplo clásico de esto es cuando una empresa quiere comprar un servidor de datos para la empresa y tiene que comprar un ordenador servidor, el sistema operativo windows server, mano de obra de instalación y además configuración de red y de los ordenadores cliente. Todo este tema con un coste exagerado llegando a varios miles de euros y luego con un servicio técnico post venta carísimo. El tema de los altos costes de las licencias, de ordenadores de marca y demás donde es la disculpa perfecta para cobrar precios elevados por el hardware, el software y el servicio técnico.

Está situación no debe ser así se puede ganar dinero pero al cliente hay que cobrarle lo justo y por eso muchas empresas optan por no tener servicio técnico de manera permanente el cual se han abusado de precios durante mucho tiempo y terminan perdiendo a los clientes.

En Informática se debe tener transparencia con el cliente, y se debe ser claro los beneficios que va a obtener con la compra que te van a hacer y debe ir de acuerdo a la calidad de tu servicio. No es o mismo una tienda de Informática que vende en su tienda y que debes acudir a ella para resolver cualquier incidencia no dan ningún tipo de servicio en el domicilio del cliente, no les interesa porque al tener un local no necesitan en teoría moverse. Un servicio de consultoría informática se preocupa por lo que el cliente necesita de una manera precisa y se interesa por conocer las instalaciones físicas de la empresa del cliente y de los procesos de empresa que puedan necesitar de automatización a través de la Informática.

El servicio informático desde la asesoría técnica de los equipos de la empresa, la consultoría en el software y los procesos que automatizan deben ser conocidos por la empresa de Informática para poder asesorar correctamente al cliente para que puede crecer y fortalecer su empresa.

La pregunta que debemos hacernos: ¿Como debería ser el servicio informático perfecto para el cliente?. El tema clave es soluciones oportunas a un coste razonable.

En Intelligenius Informática nos esmeramos en atender a os clientes de manera oportuna ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades a un precio razonable desde una reparación de un ordenador hasta instalaciones de servidores y redes. Nuestro lema es “hacer las cosas bien” y en beneficio máximo para nuestro cliente.

Nuestra tienda online de informática en www.intelligenius.org podrás encontrar ordenadores y material informático actual que estamos constantemente actualizando y lo que necesites para tu negocio y en el hogar. Ofrecemos servicio informático totalmente personalizado en Valencia capital y alrededores, Camp del Turia y Serranía del Turia, lo cual nos desplazamos en el domicilio de nuestro cliente para realizar las instalaciones oportunas, mantenimientos periódicos y revisiones a los sistemas informáticos.

Así que llama ahora mismo a los teléfonos: 606 257 290, 638 239 349.

Whatsapp: 633 162 726.

Visita nuestra tienda online: www.intelligenius.org.

ESTAMOS A TUS ÓRDENES!!!

Sr Intelligenius

INTELLIGENIUS INFORMATICA

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